Tout ce qu’il faut savoir sur les offres mobiles de Free
Free est l’un des quatre principaux opérateurs de réseau en France. En 2012, cette filiale du groupe Iliad a commencé à proposer des services de téléphonie mobile sous la marque Free Mobile. Cette dernière se démarque particulièrement par ses forfaits à bas prix et sans engagement. Quelles sont les offres de Free conçues pour les téléphones portables ?
Quelles sont les offres mobiles proposées par Free ?
Free dispose d’une gamme de forfaits mobiles pensés pour répondre aux divers besoins des consommateurs, particuliers et professionnels. Concrètement, l’opérateur propose :
- Le forfait 2 euros ;
- Le forfait Série Free 80 Go ;
- Le forfait Free 5G.
Voici les détails sur ces offres Free Mobile.
LE FORFAIT 2 EUROS
Cette offre mobile de Free comprend 2 heures d’appels vers les téléphones portables et fixes en France métropolitaine. Elle est aussi pour les abonnés dans les DOM ainsi que les utilisateurs de téléphones fixes de 100 destinations. Vous avez également la possibilité de tirer profit de SMS et de MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM. Par ailleurs, elle inclut 50 Mo de data par mois.
Cette offre de forfait mobile Free coûte 2 euros par mois. Pour les abonnés Freebox, le tarif s’établit à 0 euro.
LE FORFAIT SÉRIE FREE 80 GO
Cette offre de forfait Free Mobile inclut des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles. Elle est accessible aux abonnés en France métropolitaine et dans les DOM, sauf à Mayotte. Elle s’accompagne de SMS et de MMS illimités pour vous qui êtes en France métropolitaine ainsi que de SMS illimités vers les DOM. Par ailleurs, cet abonnement s’accompagne de 80 Go d’Internet en 4G+ en France métropolitaine.
Hors promotion, le prix de ce forfait s’élève généralement à 12,99 euros par mois pendant 1 an. Passé ce délai, l’offre bascule automatiquement vers le forfait Free 5G, plus cher.
LE FORFAIT FREE 5G
Il s’agit d’un nouveau forfait de Free. Cette offre comprend des appels illimités vers les téléphones mobiles et fixes en France métropolitaine ainsi que vers les DOM. Elle permet aussi d’appeler sans limites vers les États-Unis, le Canada et la Chine. Elle inclut aussi des appels illimités vers les numéros fixes de 100 destinations.
Par ailleurs, le forfait Free 5G permet de bénéficier de SMS et de MMS illimités en France métropolitaine. Elle comprend aussi des SMS illimités vers les DOM, ainsi que la possibilité d’utiliser 150 Go d’Internet en 5G/4G+ en France métropolitaine.
Cette offre Free Mobile sans engagement coûte 19,99 euros par mois, contre seulement 15,99 euros pour les abonnés Freebox.
OFFRES MOBILES DE FREE : AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS
Le tableau suivant donne un aperçu des avantages et des inconvénients de toutes les offres Free Mobile :
| Nom du forfait | Avantages | Inconvénients |
| Forfait 2 euros | - Sans engagement - Possibilité d'utiliser depuis l’étranger le temps d’appel inclus dans l'offre - Service clientèle Free | - Faible quantité de data - Application de coûts internet hors forfait - Moindre qualité du réseau mobile dans certaines régions |
| Forfait Série Free 80 Go | - Sans engagement - Appels, SMS et MMS illimités ainsi que 8 Go de data par mois depuis l'Europe et les DOM - Prix toujours attractif au cours de la première année d'abonnement - Quota de data confortable limitant le risque de hors forfait | Moindre qualité du réseau mobile dans certaines régions |
| Forfait Free 5G | - Sans engagement - 25 Go de data par mois depuis plus de 70 destinations - Appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud, la Nouvelle-Zélande, l'Australie et l'Israël - Forfait 5G le plus intéressant en termes de prix sur le marché | Un temps de latence demeurant assez élevé |
Bon à savoir : Les offres Free Mobile permettent toutes d’accéder à divers services comme :
- L’assistance téléphonique ;
- Le blocage de consommation ;
- Les services mobiles (le rejet des appels anonymes et la messagerie vocale visuelle notamment) ;
- La réception de facture par e-mail ;
- L’accès illimité en FreeWifi en France métropolitaine.
Des réductions sont-elles proposées chez Free en ce moment ?
Actuellement, le forfait Série Free 80 Go est proposé à 11,99 euros par mois pendant 1 an. Proposée depuis le 27 janvier 2021, cette réduction prend fin le 2 février 2021. Elle est valable pour toute nouvelle souscription pour ceux qui n’ont pas été abonnés au forfait Free au cours des 30 jours précédents.
Bon à savoir : Le forfait Série Free 80 Go est l’offre mobile de l’opérateur qui connaît le plus de succès. Il répond à leurs besoins moyens en matière de data.
La Série Free est connue pour varier légèrement d’une semaine à l’autre. Les modifications peuvent porter sur le prix du forfait comme sur la quantité de data incluse.
Existe-t-il des ventes privées chez Free ?
Il existe des ventes privées chez Free. D’ailleurs, cet opérateur est particulièrement actif en la matière. Une vente privée est une opération marketing dont la durée est limitée dans le temps. Elle sert généralement à récompenser les clients les plus fidèles en leur proposant les prix les moins chers. Pour y accéder, il est généralement nécessaire de procéder à une inscription préalable.
Les offres Free mobile et box font souvent l’objet de ventes privées. Pour les organiser, l’opérateur utilise son propre site internet ou fait appel à Veepee, une plateforme spécialisée.
Les ventes privées de Free actuellement en cours portent notamment sur :
- La box internet Révolution qui est disponible pour 19,99 euros par mois pendant un an. Cette promotion offre ainsi aux clients 25 euros d’économies mensuelles ;
- La Freebox Pop, qui est proposée à 29,99 euros par mois pendant un an, contre 39,99 euros normalement.
Bon à savoir : Sur Veepee, les ventes privées ne durent que quelques jours. Les clients de Free qui souhaitent saisir une occasion de faire des économies doivent ainsi être à l’affut.