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    GUIDE PRATIQUE POUR CONSULTER SA CONSOMMATION INTERNET SUR SON MOBILE

    Mode d’emploi détaillé pour consulter le solde Internet de son forfait. Pourquoi est-il important de disposer d’un aperçu fiable de sa consommation internet ? Comment estimer et connaître sa consommation internet avec les opérateurs Orange et Free ? Comment consulter sa consommation internet sur un iPhone ?

    Sommaire :
      Article mis à jour le 11 décembre 2019

      Pourquoi consulter son solde Internet ?

      Les offres de téléphonie sont aujourd’hui multiples et omniprésentes. Elles proposent des packages et des promotions auxquels les utilisateurs sont sensibles. Si certaines d’entre elles sont illimitées, d’autres restent bloquées à un certain volumede consommation de données mobiles.

      Pour l’utilisateur qui a souscrit une offre limitée, il est important de vérifier sa consommation internet régulièrement.

      Une connaissance basique du volume consommé correspondant à chaque utilisation peut également faciliter la gestion de son pack de data en amont. Ainsi, on estime que :

      • 1 Go correspond à 12 heures d’internet par mois, dont 5 heures de vidéo et de musique ;
      • 5 Go autorisent 1 heure 30 d’internet par jour, avec en sus 18 heures de fichiers audio et vidéo mensuels ;
      • 15 Go permettent 3 heures de consultation internet et une heure de musique quotidiennes, pour 27 heures environ de fichiers vidéo mensuels.

      Pour les forfaits de moins de 1 Go, il n’est pas réellement envisageable de télécharger des fichiers audio ou vidéo.

      Consulter son solde internet est in fine une démarche importante afin d’éviter l’épuisement prématuré de son forfait.
      Pour ce faire, il est possible :

      • de passer par un numéro d’appel propre à l’opérateur ;
      • de télécharger une application proposée par l’opérateur.
      consulter solde internet

      Comment connaître sa consommation internet avec les opérateurs Orange et Free ?

      Les opérateurs mettent à la disposition de leurs abonnés des outils pour leur permettre de consulter leur solde internet.
      Pour Orange, il est possible de :

      • se rendre sur son espace client pour réaliser cette opération ;
      • appeler le #123# ;
      • télécharger l’application Orange & Moi sur son téléphone mobile.

      Pour ce qui est de Free, l’utilisateur dispose de plusieurs outils tels que :

      • un espace abonné consultable en ligne avec un onglet Conso & factures ;
      • la possibilité d’appeler ou d’envoyer un SMS au 555. Une réponse automatique est envoyée en retour.

      Comment consulter sa consommation internet sur un iPhone ?

      Android ou iPhone, les outils mis au service des utilisateurs pour consulter leur solde internet restent les mêmes. Pour les détenteurs d’un iPhone, il est possible de suivre une procédure similaire à celle d’Android pour consulter leur solde internet.

      De plus, Apple met une application spécialisée à la disposition de ses clients, téléchargeable au moyen de leur identifiant Apple. Celle-ci permet également de disposer d’une carte de paiement de façon à régler les achats en ligne.

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